Как усилить влияние поискового маркетинга и зафиксировать авторитет бренда на высоком уровне с помощью контент-маркетинга?
- молодым компаниям обязательно стоит использовать комбинацию «SEO + online-маркетинг» в рамках формирования доверия к бренду у целевых клиентов;
- контент-маркетинг же позволит укрепить позиции сайта в пределах нишевого рынка.
Итак, на чем основывается сегодня эффективная контент-маркетинговая стратегия, а также процесс усиления авторитета бренда?
SEO + контент-маркетинг
Предположим, что ваши потенциальные покупатели занимаются поиском торговых предложений или ответов, релевантных их запросам. И вместо вашего контента они видят статьи отраслевых соперников.
Как думаете, они воспользуются их контентом? Да, даже не сомневайтесь.
Почему? Всё просто: вы проигнорировали значимость поискового продвижения для роста авторитета бренда.
Вам необходимо примелькаться целевой аудитории. Она должна вас запомнить. В этом вам поможет SEO.
Рекомендации:
- включите в семантическое ядро как информационные, так и коммерческие пользовательские запросы (например, вы являетесь владельцем интернет-магазина одежды; сейчас каждый продавец самостоятельно определяет принцип показа таблицы размеров, ввиду чего покупателям трудно совершить оформление online-заказа; решение: сформируйте на странице каталог с конкретными размерами и перенаправляйте аудиторию в этот раздел);
- разработайте контент-стратегию на основе анализа конкурентов, интересов целевых пользователей на форумах, их активности в соцсетях.
Коммуникация с клиентами
Найдите платформы, в пределах которых пользователи поддерживают связь друг с другом, после чего инициируйте диалог с ними. Что можно им предложить в рамках усиления авторитета бренда:
- практические рекомендации;
- вовлечение в клиентский маршрут посредством размещения ссылки на раздел с популярными вопросами и ответами;
- контент, написанный с учетом особенностей проявления покупательской активности.
Исследуйте тренды в своей нише и обеспечьте доступ к отчетности
Делать это необходимо как на своем веб-ресурсе, так и в локальных средствах массовой информации.
Что конкретно стоит изучать? Покупательские намерения представителей различных возрастных групп, тенденции развития рынка, ориентиры в контексте экономически обоснованной корректировки коммуникации с целевой аудиторией и так далее.
Преимущества такой бизнес-активности:
- естественное позиционирование бренда в качестве авторитетного производителя тех или иных товаров, услуг;
- размещение докладов о деятельности компании на внешних веб-площадках поспособствует увеличению объема ссылочной массы, что до сих пор учитывается поисковиками при ранжировании сайтов.
Превращение сотрудников в нишевых экспертов внутри компании
Эта тактика подойдет как крупному бизнесу, так и малым предприятиям.
Алгоритм действий:
- составьте список сотрудников, которые хотят и умеют (это очень важно) доносить информацию до конечного потребителя, после чего сделайте из них публичных экспертов;
- обеспечьте им возможность выступать на вебинарах, профильных конференциях;
- выделите им ресурсы для наполнения блога и поддержания активности в соцсетях.
«Внутренние» эксперты должны систематически укреплять авторитет бренда. Нескольких публикаций в течение года будет недостаточно.
Докажите экспертность компании
Ваша цель заключается в подтверждении статуса эксперта. Для этого необходимо определиться с ключевыми доказательствами, которые сработают при коммуникации именно с вашей аудиторией, доработать их, а затем разместить там, где они получат наибольший пользовательский отклик.
О каких доказательствах идет речь:
- о разделе на сайте «С нами сотрудничают» (уведомьте покупателей о том, что с вами работают известные и авторитетные компании);
- об отзывах людей, которые у вас уже что-то покупали (важно: не размещайте отзывы, придуманные вашими сотрудниками на коленке во время кофе-брейка; все комментарии должны быть написаны реальными покупателями; сами клиенты редко пишут хвалебные отзывы, так что предложите им какую-нибудь плюшку в обмен на комментарий под товаром/услугой).
На этом всё. Надеемся, что наша статья поможет вам реализовать стратегию укрепления авторитета бренда. Удачи!